Toimitus ja Palautusoikeus/ shipping
TOIMITUS SUOMESSA
Tilausten käsittely:
Tilaukset lähetetään 1-2 arkipäivän sisällä tilauksesta. Keskimääräinen toimitusaika on 3-5 arkipäivää. Saat sähköpostitse tiedon, kun tilaus on lähetetty. Olemme sinuun yhteydessä sähköpostitse, mikäli jokin tilaamasi tuote on loppunut varastostamme tai tarvitsemme lisätietoa tilaukseesi liittyen.
Sesonkiaikoina toimitusajat voivat olla joskus pidemmät. Meidän verkkokauppa ei ole vastuussa mahdollisista viivästyksistä sen jälkeen kun tuote on lähetetty meiltä.
Tilausvahvistus:
Saat automaattisesti tilausvahvistuksen sähköpostitse, sen saatuasi pyydämme sinua tarkistamaan että tiedot tilausvahvistuksessa ovat oikein.
Toimitustapana toimii Posti tai Matkahuolto, jotka toimittavat pakettisi lähimpään toimipisteeseen (R Kioski, K-Market ja muut vastaavat jakelupisteet.)
Ilmainen toimistus alkaen 70€ tilauksista.
Alle 70€ tilausten toimitusmaksu 7,90€.
Delivery in EU countries!
For delivery inside the European Union we use UPS or PostNord services.
After placing an order you will receive an email confirmation with the summary of your order.
Usually we ship you order within 1-2 working days. After shipping you will receive an email confirmation with the estimated delivery date.
Please check that you filled all required info correctly ( zip code, name, phone number)
UPS delivers in EU in approximately 3-10 business days
PostNord 7-14 working days
Free shipping is offered on orders up to 70€
Delivery in other countries!
You can check if your country is on our delivery list on the website beautyshopfinland.com
For international shipping we will use UPS, 10-13 working days, 29,90€
Free shipping for orders over 179 €
Please note that when ordering outside the EU, your local delivery duties and taxes are NOT included in the shipping costs. Please contact your local custom officials to calculate these costs for your order. Finnish value added tax 24% is deducted from your order total automatically.
Important information
The shipping times stated here are only estimates, and are dependent on the shipping location. Shipping times are counted from they day your order has been processed. We cannot guarantee delivery within the estimate time, and are not responsible for any delays. We aim to process your order within the next working day, but during busy times this might take longer. Working days do not include the weekends (Sat and Sun) or any national holidays.
Customers from non-EU countries are exempt from paying the Finnish VAT when they place their order, but are responsible for possible customs, local VAT and similar expenses in their own country. Please note that we are unable to calculate these possible expenses at checkout. Please contact your local customs official if you need help calculating customs duties and local VAT for your order.
Tuotteen vaihto ja palautus
Kaikki virheettömät, avaamattomat ja käyttämättömät tuotteet sisältävät kuluttajasuojalain mukaisen 14 vuorokauden vaihto- ja palauttamisoikeuden, jonka kuluessa voit perua kaupan ilman erityistä syytä. Palautuksen ehtona on, että tuote on alkuperäisessä pakkauksessa ja on myyntikelpoinen. Hygieniatuotteet, kuten nesteet, geelit ja kalusteet eivät sisällä vaihto- ja palautusoikeutta.
Rahat palautuvat asiakkaan tilille noin 14-vuorokauden sisällä siitä hetkestä, kun palautettu tuote on saapunut takaisin.
Asiakas on velvollinen ilmoittamaan kaikista palautuksista lähettämällä sähköpostia. Toimituksen noutamatta jättäminen ei ole peruste tilauksen perumiselle. Asiakas on vastuullinen todistamaan, että peruutusilmoitus on tehty. Mikäli asiakas ei voi todistaa peruutusta, veloitamme käsittelykulut, jotka ovat alkaen xx€.
Kaikissa tuotteissa noudatetaan kuluttajasuojalakia ja kuluttajaviraston etämyynnin ohjeistusta. Asiakas voi tutustua tuotteeseen ja tarvittaessa kysyä tuotteista. Hygieniatuotteita, kuten nesteet ja geelit, ei kuitenkaan saa avata eikä käyttää.
Mikäli tuote on vahingoittunut tai viallinen ja johtuu meidän virheestämme, korvaamme tästä myös toimituskulut. Olethan valmis todistamaan tuotteen lähettämisen kustannukset.